Política de Privacidade
Atualizado em Janeiro de 2025
1. Introdução
A AP MAGALHAES & CIA LTDA, CNPJ 21.027.537/0001-15, localizada na Av. Castelo Branco, 65, Horto, Ipatinga - MG, CEP 35160-294, apresenta esta Política de Privacidade conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), regulamentações da Agência Nacional do Petróleo (ANP) e demais normas aplicáveis ao comércio varejista de combustíveis.
2. Atividade da Empresa
Atuamos no comércio varejista de combustíveis para veículos automotores, oferecendo gasolina, etanol, diesel e GNV, além de serviços complementares como loja de conveniência e serviços automotivos básicos.
3. Dados Coletados
No exercício de nossas atividades, podemos coletar:
- Identificação: nome (quando necessário);
- CPF/CNPJ: para emissão de nota fiscal;
- Placa do veículo: para registros de abastecimento corporativo;
- Dados de pagamento: forma de pagamento utilizada;
- Imagens: câmeras de segurança no estabelecimento;
- Dados de frota: para clientes corporativos.
4. Finalidade do Tratamento
- Processamento de vendas de combustíveis;
- Emissão de cupons e notas fiscais;
- Controle de abastecimento de frotas;
- Programas de fidelidade (quando disponível);
- Segurança do estabelecimento;
- Cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias;
- Atendimento a requisições da ANP.
5. Base Legal
O tratamento de dados fundamenta-se em:
- Execução de contrato de compra e venda (art. 7º, V, LGPD);
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II);
- Legítimo interesse para segurança patrimonial (art. 7º, IX);
- Consentimento para programas de fidelidade (art. 7º, I).
6. Regulamentação ANP
Conforme exigências da Agência Nacional do Petróleo:
- Mantemos registro de procedência dos combustíveis;
- Documentamos análises de qualidade;
- Arquivamos notas fiscais de compra;
- Disponibilizamos informações para fiscalização;
- Exibimos preços e procedência ao consumidor;
- Mantemos certificados de aferição das bombas.
7. Abastecimento e Pagamento
Para transações de abastecimento:
- Pagamento em dinheiro: não exige identificação;
- Pagamento com cartão: dados processados pela operadora;
- PIX: dados bancários processados pela instituição financeira;
- Nota fiscal com CPF/CNPJ: dados utilizados apenas para fins fiscais;
- Frotas: registro de placa, quilometragem e motorista autorizado.
8. Clientes Corporativos e Frotas
Para empresas com abastecimento de frota:
- Cadastro da empresa (razão social, CNPJ);
- Placas dos veículos autorizados;
- Motoristas autorizados;
- Limites de abastecimento;
- Relatórios de consumo;
- Dados para faturamento.
9. Videomonitoramento
Utilizamos câmeras de segurança para:
- Proteção patrimonial do estabelecimento;
- Segurança de clientes e colaboradores;
- Prevenção de fraudes e furtos;
- Registro de incidentes;
- Apoio a investigações (mediante requisição legal).
As imagens são armazenadas por prazo limitado e acessadas apenas quando necessário.
10. Qualidade dos Combustíveis
Mantemos documentação sobre:
- Certificados de qualidade dos combustíveis;
- Notas fiscais de aquisição;
- Procedência e distribuidora;
- Análises laboratoriais (quando realizadas);
- Laudos de conformidade.
Estas informações podem ser solicitadas pelo consumidor.
11. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- ANP: fiscalização e regulação do setor;
- SEFAZ/Receita Federal: obrigações fiscais;
- Operadoras de cartão: processamento de pagamentos;
- Distribuidora: controle de qualidade;
- Contadores: obrigações tributárias;
- Autoridades policiais: mediante requisição legal;
- INMETRO: aferição de bombas.
12. Direitos do Consumidor
Conforme Código de Defesa do Consumidor e ANP:
- Direito à informação sobre preços e procedência;
- Acesso ao certificado de qualidade;
- Visualização do selo de aferição das bombas;
- Reclamação junto à ANP em caso de irregularidades;
- Recebimento de nota/cupom fiscal.
13. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de proteção:
- Sistemas seguros de gestão;
- Acesso restrito a dados de clientes corporativos;
- Proteção de informações de pagamento;
- Armazenamento seguro de imagens de CFTV;
- Sigilo sobre dados de frotas.
14. Retenção dos Dados
- Cupons/Notas fiscais: 5 anos;
- Documentação ANP: conforme regulamentação;
- Imagens de CFTV: 30 a 90 dias;
- Cadastro de frotas: vigência do contrato + 5 anos;
- Certificados de qualidade: conforme exigência ANP.
15. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
- Corrigir dados cadastrais;
- Solicitar cópia de nota fiscal;
- Acessar informações sobre qualidade do combustível;
- Solicitar exclusão de dados (respeitados prazos legais);
- Cancelar cadastro em programas de fidelidade.
Para exercer seus direitos, procure nosso estabelecimento.
16. Loja de Conveniência
Para compras na loja de conveniência:
- Aplicam-se as mesmas regras de varejo;
- Pagamentos processados de forma segura;
- Nota fiscal mediante solicitação.
17. Segurança no Estabelecimento
Para segurança de todos:
- Proibido uso de celular na área de abastecimento;
- Proibido fumar nas dependências;
- Siga as orientações dos frentistas;
- Em caso de emergência, siga as rotas de evacuação.
18. Contato
AP MAGALHAES & CIA LTDA
Av. Castelo Branco, 65
Horto
Ipatinga - MG
CEP: 35160-294
CNPJ: 21.027.537/0001-15
19. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Ipatinga - MG para dirimir quaisquer questões oriundas desta Política de Privacidade, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.